Το καλάθι είναι άδειο
Κριτήρια Αντικατάστασης: Τι σημαίνει Εφάμιλλο ή Ανώτερο Προϊόν
Σε περιπτώσεις που το αρχικά παραγγελθέν προϊόν δεν είναι διαθέσιμο κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η εταιρεία μας προχωρά σε αντικατάσταση με εφάμιλλο ή ανώτερο προϊόν, βάσει αντικειμενικών, τεχνικών και εμπορικών κριτηρίων, με γνώμονα το συμφέρον του πελάτη.
Τι λαμβάνεται υπόψη – Τεχνικά Κριτήρια
-
Επεξεργαστής (CPU)
-
Γενιά (π.χ. 7ης vs 10ης)
-
Απόδοση σύμφωνα με βάση δεδομένων όπως PassMark CPU Benchmark
-
Υποστήριξη Windows 11 (π.χ. TPM 2.0)
-
-
Μνήμη RAM
-
Ποσότητα (π.χ. 8GB, 16GB)
-
Τύπος & ταχύτητα (DDR3 vs DDR4 vs DDR5)
-
-
Αποθηκευτικός Χώρος
-
Χωρητικότητα (π.χ. 128GB, 256GB, 512GB)
-
Τύπος δίσκου (π.χ. SSD NVMe αντί SATA = υπεροχή)
-
-
Λειτουργικό Σύστημα
-
Άδεια Windows 10 ή Windows 11 Pro
-
-
Διασυνδεσιμότητα & Θύρες
-
Παρουσία USB-C, HDMI, υποστήριξη Wi-Fi 5/6
-
-
Φορητότητα και αυτονομία
-
Βάρος, κατανάλωση ενέργειας, διάρκεια μπαταρίας
-
-
Υποστήριξη νεότερων τεχνολογιών
-
Συμβατότητα με τρέχοντα και μελλοντικά λογισμικά
-
Εμπορικά Κριτήρια
-
Αγοραστική αξία στην τρέχουσα αγορά (ισότιμη ή υψηλότερη από το αρχικό προϊόν)
-
Διαθεσιμότητα σε επαγγελματικά refurbished κανάλια
-
Πραγματικό κόστος αντικατάστασης (παρακολουθείται και αξιολογείται εσωτερικά)
Εσωτερική Τεκμηρίωση
Κάθε αντικατάσταση συνοδεύεται από εσωτερικό φύλλο αξιολόγησης, όπου καταγράφονται και τεκμηριώνονται τα ανωτέρω χαρακτηριστικά. Το έγγραφο αυτό δεν δημοσιοποιείται, αλλά διασφαλίζει τη διαφάνεια και την ίση μεταχείριση όλων των παραγγελιών.
Παράδειγμα Αντικατάστασης
ℹ️ Σημαντική Σημείωση
✔ Η αντικατάσταση πραγματοποιείται μόνο σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας
✔ Δεν γίνεται ποτέ υποβάθμιση του προϊόντος
✔ Ο πελάτης έχει δυνατότητα επιλογής εναλλακτικής αναβάθμισης ή άλλου μοντέλου, όπως προβλέπεται στους όρους Presales -70%
